Заключение сделки — это ответственный момент коммерческого процесса в логистической цепи при перемещении товаров от производителей к потребителям в сфере товарного обращения.
Для выполнения акта купли-продажи необходимо согласие покупателя в отношении:
·Ассортимента товаров
·Базисных условий поставки
·Качества товаров
·Количества товаров
·Цены
Сделка — это договоренность продавца и покупателя об условиях, на которых товары могут быть переданы покупателю.
Исполнение обязательств в коммерческой работе является нематериальным активом, так как от этого зависит репутация лиц, участвующих в коммерческих сделках.
При неоднократных нарушениях коммерческой дисциплины пострадавшие стороны вправе обратиться в арбитражный суд, который выносит судебные решения при доказанной виновности коммерческой организации и разглашает их среди неограниченного круга лиц.
В Российской империи движущей силой в торговой сфере были купцы, а надежность коммерческих сделок обеспечивалась словом купца. Нерушимость устных соглашений была связана с тем, что при нарушении договоренностей или несоблюдении условий коммерческих сделок в дальнейшем с купцом, единожды солгавшим, уже никто не вел коммерческую работу.
Детальный анализ рынка, подбор поставщиков или покупателей, а затем при помощи компьютерной обработки данных и специальных методов окончательный выбор контрагентов (предварительный выбор).
Для автоматизации процесса анализа деловых партнеров и подбора контрагентов используются цифровые технологии:
Сервис
Характеристика
Контур.Компас
Собирает данные из официальных источников, интерпретирует их в наглядных диаграммах и картах. Позволяет оценить емкость рынка, найти потенциальных клиентов и конкурентов, проверить спрос на продукт
Глобас
Помогает проверить надежность контрагента, оценить риски по 120 критериям, установить прямую аффилированность и косвенные связи
СПАРК
Система проверки предприятий, позволяет получить все необходимые сведения о контрагенте: о его деятельности, составе руководства, возможных долгах и судебных процессах
Data Collector
Инструмент для решения задач в бизнесе, анализ конкурентов и мониторинг цен
Table 1: Цифровые технологии для анализа и подбора деловых партнеров
Поиск, привлечение и выбор поставщиков за счет специальных действий службы снабжения или закупок, направленных на активизацию конкуренции между потенциальными поставщиками.
Инструменты: объявление тендера (между коммерческими организациями) или конкурсных торгов (при взаимодействии с бюджетными учреждениями) путем размещения информации в средствах печати или на собственном сайте.
Электронный аукцион — побеждает поставщик, предложивший наименьшую цену (в отличие от классического аукциона).
Документом, подтверждающим заключение сделки, является договор. После его подписания выполняются условия сделки в соответствии с положениями договора, а также контроль исполнения договорных обязательств.
Электронная форма коммерческой сделки считается разновидностью письменной. Согласно п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса РФ, письменная форма договора считается соблюденной, если он заключен путем обмена электронными документами, передаваемыми по каналам связи.
Система электронного документооборота: «Контур.Диадок» позволяет отправлять акты, накладные, счета-фактуры и другие документы без дублирования на бумаге.
Возможности сервиса:
·Мгновенная отправка, получение и внесение корректировок в документы
·Отправка и получение документов прямо из своей учетной системы (1С и др.)
·Онлайн-контроль статуса документа (доставлен, подписан, отказ в подписи)
·Удобный поиск документов по расширенным фильтрам
·Сокращение издержек на бумагу, печать, доставку и хранение до 80%
·Бесплатное бессрочное хранение электронных документов
Юридическое оформление сделки завершается заключением договора, положения которого зафиксированы в Гражданском кодексе РФ. Коммерческий договор составляется в основном в письменной форме на бумажном носителе, но может быть заключен путем использования:
Во внутренней и международной торговле является наиболее распространенным и предполагает разовую поставку товаров. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар или товарную партию) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Договор поставки
Является разновидностью договора купли-продажи товаров и заключается на длительный срок. В нем указаны порядок и условия передачи товара от поставщика к заказчику.
Содержит:
·Стоимость продукции
·Порядок оплаты и доставки
·Характеристики и количество товара
·Права и обязанности сторон
·Размер взысканий за задержку и отсутствие поставки
Спецификация — приложение к договору поставки, уточняющее условия договора и дающее развернутый перечень номенклатурных позиций.
Электронный договор поставки — может быть заключен в электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.
Договор поставки товаров для федеральных государственных нужд
Выполняется для:
·Министерства обороны РФ
·МИДа РФ
·МЧС
·Пополнения резервных запасов
·Бюджетных организаций
Закупка организуется путем обязательного объявления конкурсных торгов (в том числе электронных), аукциона или запроса котировок.
Электронные торги — современный способ выбора поставщика (или покупателя), при котором процесс покупки и продажи совершается на специализированных сайтах — электронных торговых площадках (ЭТП) в интернете.
Договор контрактации
Является одной из форм хозяйственных связей между производителями сельскохозяйственной продукции и заготовителями. По этому договору производитель обязуется передать готовую продукцию после сбора урожая заготовителю (коммерческому посреднику).
Предмет договора контрактации: продукция в сыром виде или прошедшая первичную обработку.
Договор контрактации предшествует договору поставки или купли-продажи.
Договор мены
По договору мены каждая из сторон обязуется передать в собственность другой стороне один товар в обмен на другой. Каждая из сторон признается продавцом товара, который она обязуется передать, и покупателем товара, который она обязуется принять в обмен.
Неофициально мена как торговая сделка в Российской Федерации называется бартером. Увеличение количества бартерных отношений в рыночной экономике, как правило, свидетельствует об экономическом кризисе.
С точки зрения логистики: продажа товаров по договору мены приводит к увеличению уровня логистических затрат из-за необходимости двухсторонних поставок.
Договор аренды
По договору аренды арендодатель обязуется предоставить арендатору имущество за плату во временное владение и пользование.
Разновидности договора аренды:
·Проката
·Аренды транспортных средств
·Аренды зданий и сооружений
·Аренды предприятия
·Финансовой аренды (лизинг)
Срок аренды: заключается на определенный срок. Если срок не определен, договор считается заключенным на неопределенный срок.
Договор розничной купли-продажи
По этому договору продавец, который продает товары в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Публичный договор — продавец должен продать товар каждому, кто к нему обратится.
Момент заключения: договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо проведения электронного платежа.
По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
В розничной торговле:
·Комиссионер — магазин
·Комитент — владелец товара
Товар размещается на продажу с установлением вознаграждения для комитента, которое выплачивается только по факту продажи.
Особенность: движение финансовых потоков (вознаграждение продавца) происходит только после продажи товаров.
Агентский договор
По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершить по поручению другой стороны (принципала) определенные действия, например, оказание посреднических услуг.
Особенность: агент не покупает и не продает товар, но способствует его продаже.
Виды агентов:
·Промышленный
·Сбытовой
·Торговый
·Универсальный
Договор перевозки
Грузы, пассажиры и багаж перевозятся на основании договора перевозки.
Электронный договор фрахтования (ЭДФ) при перевозке автомобильным транспортом включает:
1. Титул фрахтователя — данные заказчика, требования к транспорту, описание груза, маршрут, сроки и стоимость
2. Титул фрахтовщика — информация о транспортных средствах, их характеристиках и условиях использования
Оба раздела подписываются электронными подписями: квалифицированной или неквалифицированной.
Договор хранения
По договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
В оптовой торговле услуги хранения оказывают склады ответственного хранения.
Договор страхования
Страхование — это вид деятельности, при которой граждане и организации (страхователи) подвергают страхованию себя и свое имущество от неблагоприятных последствий путем внесения денежных взносов в фонд специализированной организации (страховщика).
При наступлении указанных последствий страховщик выплачивает страхователю определенную сумму.
В предпринимательской деятельности страхованию подвергается коммерческий риск. По согласию сторон договор может быть заключен в электронной форме.
Договор транспортной экспедиции
Одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение комплекса определенных услуг, связанных с перевозкой груза.
Экспедиционная деятельность — вспомогательная по отношению к транспортной деятельности.
Виды экспедиторских услуг:
·Упаковка и маркировка грузов
·Погрузка и выгрузка
·Доставка грузов к месту отправления
·Планирование маршрута
·Выбор способа и средства перевозки
·Оформление необходимых документов
·Страхование грузов
·Организация погрузочно-разгрузочных работ
·Таможенное оформление
·Координирование работы всех участников перевозочного процесса
Особенность: экспедитор не выполняет перевозку самостоятельно, а выступает посредником между клиентом и перевозчиком.
Договор коммерческой концессии (Франчайзинг)
Concession (лат.) означает разрешение или уступку.
Система договорных отношений крупных предприятий с малыми торговыми предприятиями, которым в виде франшизы за определенную плату передаются:
·Технологии организации продаж
·Ноу-хау
·Возможность пользоваться товарным знаком на определенной территории
Стороны франчайзингового соглашения:
·Франчайзер — владелец торговой марки, бренда
·Франчайзи — приобретатель франшизы или партнер бренда
Деятельность франчайзи: открывает новые торговые точки под брендом владельца (магазины, рестораны, игровые центры, кинотеатры и др.), управляет ими, получает прибыль и оплачивает франчайзеру роялти (ежемесячные платежи).
Сделка является ключевым этапом коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. В результате заключения сделки возникают хозяйственные связи в оптовой и розничной торговле.
С помощью коммерческого договора фиксируются соглашения между продавцом и покупателем, достигнутые в результате заключения сделки.
Разнообразие коммерческих отношений позволяет предприятию передать часть функций на внешнее исполнение (аутсорсинг), чтобы целенаправленно работать по основному профилю деятельности.